안녕하세요 원장님

2주전 딸아이 상담받고 진료시작했는데요,

한약먹기시작한지 벌써 2주가 다되가는데 관리차원의 안내전화 한통화 못받았네요.

상담할때는 안내전화가 몇번 올거라고 해서 당연히 한약먹는 딸하고 통화했는줄 알았는데...

어떻게된건지요?

한약 처음 먹기 시작하면 혹시 부작용이나 불편한건 없는지, 밀리지않고 먹는지 체크해준다고 하더니

뭐 딱히 이상이 있는건 모르겠는데  상담멘트로 그냥 하는 얘기였나요?.... 

이번주 예약했는데 안내 문자도 없고...

전화했더니 오늘은 쉬는날이라 확인도 못했네요.

한지연 11월 12일 예약여부 확인후 메일로 답변 부탁드립니다.

만만치않은 가격이라 고퀄리티의 서비스를 기대했는데 좀 아쉽네요

치료효과를 얻기위해서는 믿음이 중요한데 처음부터 자꾸 실망...

처음 상담예약후 방문했을때가 생각나네요

예약할때 대표원장님이 부재중이면 고객한테 안내를 해주시면 좋았을껄...

지방에서 시간내 올라갔더니 다른지점  남자선생님이 앉아있어 딸이랑 당황했던게 기억나네요ㅠㅠ

인터넷을 하루종일 검색하며 대표원장선생님 때문에 방문하게 된건데....

진료상담이 끝난후에도 또한번 당황,,

한약이랑 치료는 어떻게 진행될건지,  

비용은 또얼마나 드는지, 이대로 진행할건지 등을 상담하기도 전에

뜸이랑 침치료를 먼저 진행해야된다고 딸을 데리고 들어가서  약간 의아해했네요

보호자로 기다리는 내내 한약비용이 도대체 얼마나될까 걱정도됬고ㅠㅠㅠ....

인애한의원을 처음 방문한후 원장선생님께 이런 느낀점을 꼭 전달해드리고 싶었네요

고객 한사람의 의견이라도 소중하게 귀기울여주신다면 좋겠습니다. 

좋은 치료결과 있길 고대하며....

 나중에 리얼후기도 꼭 올려볼께요.

진료상담을 망설이는 다른 고객분들에게 도움될수있도록~~